Акции (программы лояльности)
Как настроить акцию — период, дни и часы, склады, магазин или касса, группы клиентов и сертификаты, товары и категории, тип скидки (процент, рубли, фиксированная цена, Цена 1–3) и условие (количество, кратность, сумма чека, автоматическое добавление).
Где настраиваются
Продажи → Маркетинг → Лояльность (адрес /loyalty). Права Лояльность → Список / Создание и редактирование / Удаление акций.
В списке: Начало, Конец, Название, Применяется (магазин, интернет-магазин, везде), Склад, Дни недели, Товары / Категории (или «Для всех кроме: …»).
Акции работают автоматически: касса (и интернет-магазин) пересчитывает цену строки при добавлении товара и изменении количества.
Поля акции
| Поле | Описание |
|---|---|
| Название | Обязательно. Показывается на кассе у строки со скидкой и в отчёте по акциям. |
| Описание | Текст акции (для интернет-магазина). |
| Начало, Конец | Период действия. |
| Дни и часы действия | Сетка «дни недели × часы»: отметьте, когда акция работает (например, «счастливые часы» по будням с 15 до 18). |
| Применяется | только в магазине (на кассах), только в интернет-магазине или везде. |
| Склад | Все или конкретный склад. |
| Для кого действует | Для всех групп клиентов, выбранные группы контрагентов или Для владельцев сертификатов (тогда выберите Сертификаты). |
| Игнорировать макс. скидку | Да — скидка акции может превышать максимальную скидку товара. |
| При каком недостающем кол-ве сообщать об акции | Касса подскажет кассиру, если покупателю не хватает этого количества до срабатывания акции («возьмите ещё 1 — будет скидка»). |
| Товары / Категории для которых действует / НЕ действует программа лояльности | Таблица условий (см. ниже). Режим НЕ действует — акция на всё, кроме перечисленного. |
Строки условий
Каждая строка таблицы — товар или категория с правилом:
| Колонка | Значения |
|---|---|
| Тип | Номенклатура (конкретный товар) или Категория номенклатуры (все товары категории, «Все» — весь каталог). |
| Наименование | Товар или категория. |
| Скидка / Наценка | Число и тип: % — процент скидки; руб. — скидка в рублях с единицы; = — фиксированная цена; Цена 1 / 2 / 3 — продавать по дополнительной цене товара. Отрицательная скидка — наценка. |
| Условие / Событие | См. таблицу ниже. |
| Необходимое кол-во/сумма | Порог для условия. |
| Условие | Как работает (порог N) |
|---|---|
| Только на превышающее кол-во | Скидка только на количество сверх N. Пример: N = 2 — первые 2 штуки по полной цене, остальные со скидкой. |
| На все, начиная после этого кол-ва | Когда в чеке больше N, скидка на всё количество (оптовая цена от N штук). |
| Кратное этому кол-ву | Скидка на количество, кратное N; остаток — по полной цене. Пример «3 по цене 2»: N = 3, скидка 33,33 %. |
| Сумма чека больше чем | Скидка на товар, если сумма чека больше N рублей. |
| Добавляется в чек автоматически | Товар добавляется в чек сам (подарок или обязательная позиция) с указанной скидкой/ценой. |
Как выбирается скидка
- Если на товар подходят несколько акций, касса применяет ту, что даёт самую низкую цену.
- Процентная скидка ограничивается максимальной скидкой товара, если не включено «Игнорировать макс. скидку».
- Для маркированных товаров с минимальной ценой (МРЦ, минимальные цены на табак и алкоголь) цена не опускается ниже минимальной.
- Строку, к которой применилась акция, кассир может вернуть к обычной цене (отменить акцию в окне строки, если есть право).
Эффективность акций — в отчёте Статистика по акциям и скидкам.