Восстановление утраченного доступа

Если вводимый пароль пользователя не подходит, то можно воспользоваться процедурой восстановления пароля. Для этого перейдите по ссылке «Напомнить пароль», расположенной в окне авторизации (см. рис. 2 в разделе «Авторизация пользователя») выше кнопки «Войти» или откройте окно по адресу https://subdomen.agorta.ru/recovery, где subdomen – клиентский поддомен. Откроется окно с формой восстановления пароля (см. рис. 3).

Рис. 3: Окно восстановления пароля

В поле «E-mail» введите адрес электронной почты пользователя, чей пароль следует восстановить. После этого нажмите кнопку «Отправить новый пароль».

Если пользователь с таким адресом электронной почты существует, то для этого пользователя будет сформирован и отправлен на указанный адрес электронной почты новый пароль, в противном случае будет сообщено об ошибках.

Вернуться к окну авторизации можно перейдя по ссылке «Авторизация», расположенной выше кнопки «Отправить новый пароль» или по адресу https://subdomen.agorta.ru, где subdomen – клиентский поддомен.